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Foire Aux Questions (FAQ)

Tout ce qu'il y a à savoir sur notre plateforme SMS afin d'utiliser cet outil de communication au mieux de ses capacités

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Quelle est la différence entre le SMS marketing et le SMS Alerte/Pro?

Le SMS marketing (toujours envoyés avec les numéros partagés)

Utilisé pour toutes les offres commerciales, promotions expresses, ventes privées, cadeaux, événements commerciaux…
Les SMS promotionnels ne peuvent être envoyés qu’entre 8h et 18h du lundi au samedi. Par ailleurs, Il faut absolument offrir aux destinataires de vos SMS un mode de désabonnement.
Dans le cas où vous ne personnalisez pas l’expéditeur, votre destinataire pourra répondre STOP directement à votre message.

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Le dimanche et les jours fériés, la législation impose qu’aucun sms promotionnel ne peut être envoyé.

Le SMS Alerte/Pro

Le SMS Alerte est avant tout un SMS informatif.
Vous pouvez choisir cette option pour des réunions, des rassemblements, des alertes météo, des urgences, des transactions financières….
Les SMS alertes peuvent être envoyés tous les jours et à toute heure et Il n’y a pas d’obligation de mettre la mention STOP.
En effet, ils ne sont pas soumis à la même réglementation que les sms commerciaux car leur but est avant tout informatif.

Vous avez une autre question ?

Essaye de voir sur cette page ou contactez-nous sur support@bulksms.ma et nous répondrons à toutes vos questions. Vous pouvez aussi nous appeler au +212 (05) 37 88 26 83